EL MARKETING Y LA PUBLICIDAD ESTÁN CAMBIANDO.
Este cambio ha sido inevitable, ya que los ejecutivos de mercadotecnia comienzan a darse cuenta de que las medidas tradicionales de actitud de autoinforme no son confiables, ha habido un giro hacia la neurociencia. La neurociencia nos permite aprovechar las mentes no conscientes de los consumidores.
Aquí, se probó la hipótesis de que las medidas explícitas e implícitas del procesamiento relacionado con las emociones están influenciadas de manera diferente por las emociones autorreferenciadas y no referenciadas. La medida explícita fue la valencia autoinformada y la medida implícita fue la modulación del reflejo de sobresalto. En una sesión, las escenas emocionales se combinaron con oraciones cortas que inducían una referencia propia (por ejemplo, «este perro te atacará», escrito debajo de la imagen de un perro agresivo), mientras que en otra sesión, se presentaron escenas emocionales sin ninguna referencia. Durante ambas sesiones se recopilaron respuestas tanto explícitas como implícitas. Las imágenes desagradables autorreferenciadas se clasificaron como más negativas y las imágenes agradables autorreferenciadas se clasificaron como más positivas que las imágenes sin referencia. Por el contrario, la medida implícita indicó mayores respuestas de sobresalto relacionadas con la autorreferencia independientemente de la categoría de emoción. Bajo el supuesto común de que mayores respuestas de sobresalto reflejan una mayor negatividad afectiva, esto significa que las imágenes agradables autorreferenciadas provocaron más afecto implícito negativo que las imágenes agradables no referenciadas. Sin embargo, en ambos casos (autorreferenciadas y sin referencia) las respuestas de sobresalto demostraron que la valencia dependía de la modulación como se esperaba. Por lo tanto, en nuestro estudio, las respuestas de sobresalto demostraron sensibilidad a la valencia afectiva, así como a la autorreferencia. Se concluye que la autorreferencia está vinculada a una mayor motivación, que a su vez también se ha detectado a través de la modulación reflejo de sobresalto (SRM). En contraste con mujeres y hombres, encontramos diferencias significativas relacionadas con las condiciones de yogur y chocolate. En las mujeres, el chocolate provocó la amplitud de respuesta más baja seguido del yogur y el helado. En los hombres, el chocolate produjo la mayor amplitud de respuesta de sobresalto, incluso más alta que no comer nada, mientras que el helado produjo la menor. Suponiendo que las amplitudes de alta respuesta reflejan una motivación aversiva, mientras que las amplitudes de baja respuesta reflejan estados motivacionales apetitivos, se interpreta que comer helado está asociado con el estado más apetitivo dadas las alternativas de chocolate y yogur a través del género. Sin embargo, solo en las mujeres que comieron chocolate y en los hombres que solo comieron helado, se produjo el estado más apetitivo. El experimento 2 se realizó para describir la actividad cerebral relacionada con la ingesta de alimentos mediante el análisis de localización de la fuente aplicado a los datos de electroencefalografía (EEG). Se compararon helados, yogures, refrescos y agua. La actividad cerebral en porciones rostrales del giro frontal superior se encontró en todas las condiciones. No se produjeron diferencias de localización entre las condiciones. Si bien se descubrió que el EEG es insensible, la modulación de la respuesta de sobresalto parece ser un método confiable para cuantificar objetivamente los estados motivacionales relacionados con la ingesta de diferentes alimentos. En particular, los efectos de potencial positivo tardío (LPP) se evaluaron como una medida fisiológica implícita de importancia motivacional. La prueba de asociación implícita (IAT) se utilizó como una medida de comportamiento implícita de los aspectos relacionados con la valencia (contenido afectivo) de la actitud de la marca. Construimos listas de estímulo individualizadas de los tipos de marca que le gustaban y que no le gustaban a partir de la preevaluación subjetiva de los participantes. Luego, los participantes recalificaron estas marcas visualmente presentadas, mientras que los cambios en la actividad eléctrica del cerebro se registraron mediante electroencefalografía (EEG). Primero, las medidas de autoinforme durante la sesión de prueba confirmaron actitudes preevaluadas que subrayan un desempeño de calificación explícito robusto y consistente. En segundo lugar, las marcas preferidas produjeron formas de onda progresivas (LPP) significativamente más positivas que las marcas rechazadas sobre las áreas corticales parietales derechas a partir de aproximadamente 800 ms después del inicio del estímulo (alcanzando significancia estadística en alrededor de 1000 ms) y durando hasta el final de la época de grabación (2000 ms ) De acuerdo con la literatura, este hallazgo se interpreta como un reflejo de aspectos motivacionales relacionados con el afecto positivo de las marcas preferidas. Finalmente, el IAT reveló que tanto las marcas gustadas como las no aceptadas están asociadas con la valencia relacionada con el afecto. Los niveles más altos de motivación asociados con las marcas preferidas se interpretan como un reflejo potencial de una mayor intención de compra, pero esto es, por supuesto, solo especulación en esta etapa.